На цьому курсі розпочнуть з розуміння, що таке фасилітація та де її можна застосовувати. Учасники дізнаються, які завдання допомагає вирішувати цей підхід. Також пояснять, як легалізувати себе в групі у ролі фасилітатора.
Тут розглянуть модель групового прийняття рішень - ромб. Навчать будувати зустрічі навколо цієї моделі. Фасилітатори дізнаються, на що звертати увагу при плануванні зустрічей. Покажуть, як створювати базовий дизайн за трикутником фасилітатора.
Цей блок охоплює три етапи. Спочатку - інструменти для онлайн роботи та техніки для розминки групи. Потім - методи структурування та пріоритезації ідей. На завершення - техніки голосування, закриття зустрічей та застосування Lean Coffee.
Учасники навчаться проектувати складні зустрічі на практичних кейсах. Розглянуть шаблони фасилітації з Liberating Structures. Проаналізують, коли їх застосовувати.
Цей модуль про те, як взаємодіяти з різними типами особистостей. Від мовчунів до агресивних учасників. Також навчать втручатися в нештатні ситуації та використовувати універсальні інструменти для вирішення конфліктів.
Тут зосередяться на фасилітації складних ситуацій через практичні кейси. Окремо розглянуть зустрічі один на один - як правильно їх проводити та давати коригувальний зворотний зв'язок. Також охоплять ретроспективні зустрічі та аналіз проблем.
На завершення курсу учасники закріплять отримані навички на практиці. Дізнаються, як професійно розвиватися як фасилітатор після завершення навчання.
Курс включає вебінари та практичні завдання з реальних ситуацій. Учасники виконуватимуть курсовий проект та отримуватимуть регулярний зворотний зв'язок. Після успішного завершення видається сертифікат. Кошти можна повернути протягом 14 днів від початку навчання.