На первом модуле происходит знакомство с куратором и другими участниками. Изучаются основные правила обучения и рассматривается теоретическая база - цифры и тренды современной коммуникации. Это дает общее понимание предмета.
Второй модуль посвящен определению целевой аудитории и форматам передачи сообщений. Рассматриваются типы, модели и каналы коммуникации. Участники научатся создавать портрет внутренней аудитории и готовить необходимые инструменты.
Третий модуль показывает, какие проблемы может решить коммуникация. Здесь определяются нужные метрики, строятся эффективные процессы для компании. Особое внимание уделяется работе с контент-планом.
Этот блок включает вебинар с экспертом про архетипы в брендинге и их влияние на коммуникации. Также рассматривается создание tone of voice - голоса бренда для внутренних коммуникаций.
На вебинаре с приглашенным лектором вы узнаете о важности сторителлинга во внутренних коммуникациях и фреймворки для построения сообщений. Далее идет практика с копирайтингом, меседжингом и работой с креативными командами.
Модуль детально рассматривает использование ИИ во внутренних коммуникациях. Участники изучат кейсы применения, практику работы с текстами и изображениями, а также ограничения и риски технологии.
Здесь рассматриваются процессы работы с командой и всей компанией. Отдельный блок посвящен коммуникации корпоративных ценностей - от теории до мировых кейсов.
Модуль охватывает коммуникацию миссии, стратегии и изменений со стейкхолдерами. Также детально рассматривается антикризисная коммуникация - от определения криз до создания плана действий.
Этот блок включает вебинар о реинтеграции ветеранов и коммуникации с ними. Также изучаются особенности коммуникации в условиях удаленной работы и сочетания различных культур.
Завершается курс подготовкой и презентацией финальной работы, где участники демонстрируют полученные навыки.
Курс включает живые занятия с практическими заданиями из реальной жизни. Участники выполняют курсовой проект и получают регулярную обратную связь. После успешного завершения выдается сертификат. Есть возможность вернуть средства в течение 14 дней после начала обучения.