На першому модулі відбувається знайомство з куратором та іншими учасниками. Вивчаються основні правила навчання та розглядається теоретична база - цифри та тренди сучасної комунікації. Це дає загальне розуміння предмета.
Другий модуль присвячений визначенню цільової аудиторії та форматам передачі повідомлень. Розглядаються типи, моделі та канали комунікації. Учасники навчаться створювати портрет внутрішньої аудиторії та готувати необхідні інструменти.
Третій модуль показує, які проблеми може вирішити комунікація. Тут визначаються потрібні метрики, будуються ефективні процеси для компанії. Особлива увага приділяється роботі з контент-планом.
Цей блок включає вебінар з експертом про архетипи в брендингу та їх вплив на комунікації. Також розглядається створення tone of voice - голосу бренду для внутрішніх комунікацій.
На вебінарі з запрошеним лектором ви дізнаєтесь про важливість сторітелінгу у внутрішніх комунікаціях та фреймворки для побудови повідомлень. Далі йде практика з копірайтингом, меседжингом та роботою з креативними командами.
Модуль детально розглядає використання ШІ у внутрішніх комунікаціях. Учасники вивчать кейси застосування, практику роботи з текстами та зображеннями, а також обмеження та ризики технології.
Тут розглядаються процеси роботи з командою та всією компанією. Окремий блок присвячений комунікації корпоративних цінностей - від теорії до світових кейсів.
Модуль охоплює комунікацію місії, стратегії та змін зі стейкхолдерами. Також детально розглядається антикризова комунікація - від визначення криз до створення плану дій.
Цей блок включає вебінар про реінтеграцію ветеранів та комунікацію з ними. Також вивчаються особливості комунікації в умовах віддаленої роботи та поєднання різних культур.
Завершується курс підготовкою та презентацією фінальної роботи, де учасники демонструють отримані навички.
Курс включає живі заняття з практичними завданнями з реального життя. Учасники виконують курсовий проект та отримують регулярний зворотний зв'язок. Після успішного завершення видається сертифікат. Є можливість повернути кошти протягом 14 днів після початку навчання.