Программа курса

Основы продаж и конвейер

На этом курсе начинают с понимания принципов работы конвейера продаж. Участники узнают о типичных проблемах в процессе продаж и способах их решения. Научатся адаптировать конвейер под конкретный бизнес. Будет практика создания конвейеров для различных отраслей. Также рассмотрят основные правила продаж и их применение в реальных ситуациях.

Поиск клиентов и построение отношений

Далее курс покажет, как структурировать имеющуюся базу клиентов. Участники научатся формировать портреты целевых клиентов и создавать базы потенциальных заказчиков. Важной частью является налаживание контактов и построение доверительных отношений с клиентами и партнерами.

Эффективная коммуникация

Этот блок посвящен алгоритмам телефонных звонков - входящих и исходящих. Рассмотрят правила письменного общения с клиентами. Участники отработают на практике все алгоритмы коммуникации, чтобы закрепить навыки.

Работа с возражениями

Здесь разбирают природу и типы возражений от клиентов. Научат универсальный алгоритм работы с ними. Будет практика создания собственных алгоритмов обработки возражений. Особое внимание уделяется возражениям относительно следующих шагов в продажах.

Выявление потребностей клиентов

Участники освоят алгоритмы проведения встреч - как онлайн, так и офлайн. Узнают, как использовать сторителлинг в работе с клиентами. Рассмотрят структуру брифа и примеры его применения. На практике отработают техники выявления истинных потребностей клиентов.

Презентация предложения

Этот модуль учит правильно готовить и презентовать коммерческие предложения. Участники получат конкретные правила планирования и подготовки. Будет практика по различным сценариям. Каждый сделает тренировочную презентацию на основе реального брифа.

Завершение сделки

Завершающий блок покажет, что делать после презентации предложения. Участники научатся ускорять закрытие сделок. Разберут типичные возражения во время защиты предложения и способы их преодоления. Последний этап - работа с возражениями после презентации и донесение дополнительных преимуществ.

Особенности курса

Занятия проходят в живом формате. Все задания максимально приближены к реальным ситуациям. Каждый участник выполняет курсовой проект. Преподаватели дают регулярную обратную связь. После успешного завершения выдается сертификат. Есть возможность вернуть средства в течение 14 дней с начала обучения.

Что включено

Выдается диплом/сертификат

Гибкий график

Реальный проект в портфолио

Сопровождение ментора

Sales Basic

О курсе

Программа курса

Основы продаж и конвейер

Поиск клиентов и построение отношений

Эффективная коммуникация

Работа с возражениями

Выявление потребностей клиентов

Презентация предложения

Завершение сделки

Особенности курса

Что включено

О школе

Projector

Другие курсы школы

A/B Testing

Strategic Leadership

Python Beginning