Програма курсу

Основи продажів та конвеєр

На цьому курсі починають з розуміння принципів роботи конвеєра продажів. Учасники дізнаються про типові проблеми в процесі продажів та способи їх вирішення. Вчитимуться адаптувати конвеєр під конкретний бізнес. Буде практика створення конвеєрів для різних галузей. Також розглянуть основні правила продажів та їх застосування в реальних ситуаціях.

Пошук клієнтів та побудова відносин

Далі курс покаже, як структурувати наявну базу клієнтів. Учасники навчаться формувати портрети цільових клієнтів та створювати бази потенційних замовників. Важливою частиною є налагодження контактів та побудова довірливих відносин з клієнтами та партнерами.

Ефективна комунікація

Цей блок присвячений алгоритмам телефонних дзвінків - вхідних та вихідних. Розглянуть правила письмового спілкування з клієнтами. Учасники відпрацюють на практиці всі алгоритми комунікації, щоб закріпити навички.

Робота з запереченнями

Тут розбирають природу та типи заперечень від клієнтів. Навчать універсальний алгоритм роботи з ними. Буде практика створення власних алгоритмів опрацювання заперечень. Особлива увага приділятиметься запереченням щодо наступних кроків у продажах.

Виявлення потреб клієнтів

Учасники освоять алгоритми проведення зустрічей - як онлайн, так і офлайн. Дізнаються, як використовувати сторітелінг у роботі з клієнтами. Розглянуть структуру брифу та приклади його застосування. На практиці відпрацюють техніки виявлення справжніх потреб клієнтів.

Презентація пропозиції

Цей модуль вчить правильно готувати та презентувати комерційні пропозиції. Учасники отримають конкретні правила планування та підготовки. Буде практика за різними сценаріями. Кожен зробить тренувальну презентацію на основі реального брифу.

Завершення угоди

Завершальний блок покаже, що робити після презентації пропозиції. Учасники навчаться прискорювати закриття угод. Розберуть типові заперечення під час захисту пропозиції та способи їх подолання. Останній етап - робота з запереченнями після презентації та донесення додаткових переваг.

Особливості курсу

Заняття проходять у живому форматі. Всі завдання максимально наближені до реальних ситуацій. Кожен учасник виконує курсовий проект. Викладачі дають регулярний зворотний зв'язок. Після успішного завершення видається сертифікат. Є можливість повернути кошти протягом 14 днів з початку навчання.

Що включено

Видається диплом/сертифікат

Гнучкий графік

Реальний проект у портфоліо

Супровід ментора

Sales Basic

Про курс

Програма курсу

Основи продажів та конвеєр

Пошук клієнтів та побудова відносин

Ефективна комунікація

Робота з запереченнями

Виявлення потреб клієнтів

Презентація пропозиції

Завершення угоди

Особливості курсу

Що включено

Про школу

Projector

Інші курси школи

A/B Testing

Strategic Leadership

Python Beginning