IAMPM

Facilitation Time

7 занятий
Для опытных, Для профессионалов
Scrum Master / Agile Coach Management / Administration
Этот курс для тимлидов и менеджеров, которые хотят проводить встречи эффективнее. Вы научитесь готовить митинги, мотивировать команду и уверенно вести сложные обсуждения. Программа включает работу с разными типами встреч — от ежедневных стендапов до многокомандных брейнштормов.

О курсе

Программа курса

Основы фасилитации и подготовка к встречам

На этом курсе начинают с основ фасилитации. Студенты узнают, что такое фасилитация на практике, а не в теории. Учат готовиться к встречам - что делать до и после. Разбирают, как создать эффективную агенду и почему это ключ к успеху. Учат правильно открывать встречи, собирать информацию, выбирать и приоритизировать темы. И также - как корректно закрывать встречу.

Работа с небольшими встречами

Здесь рассматривают ежедневные митинги в Scrum и Kanban - объясняют разницу между ними. Показывают, как с помощью фасилитации мотивировать команду. Учат создавать доверительную атмосферу на митингах. Разбирают проведение встреч "один на один" так, чтобы участники действительно понимали друг друга.

Проведение интервью

Этот блок посвящен техническим и финальным интервью. Студенты узнают, что может отпугнуть собеседника во время интервью. Учат проводить скрининг участников. Работают над собственной презентацией. Разбирают, как строить доверительные отношения во время интервью.

Работа с Backlog

Здесь объясняют, что Backlog Refinement - это процесс, а не просто митинг. Показывают особенности проведения таких встреч - как не потеряться в технических деталях. Учат стимулировать команду к поиску информации и решению задач. Разбирают техники декомпозиции.

Планирование и оценка проектов

Этот модуль про Planning и оценку проектов. Студенты узнают, как провести планирование и побороть страх ошибки. Учат оценивать риски и зависимости в проектах. Разбирают взаимоуважение и взаимопомощь в команде. Анализируют реакции команды на обязательства и оценку - как с этим работать.

Ретроспективы и геймификация

Здесь рассматривают проведение ретроспектив. Показывают, как получить максимум от таких встреч. Учат использовать геймификацию для вовлечения команды. Разбирают различные техники проведения митингов - не только классические пять "почему". И объясняют, как стимулировать команду внедрять результаты в работу.

Сложные многокомандные встречи

Последний блок посвящен сложным митингам. Студенты учат проводить встречи со многими участниками. Разбирают работу с топ-менеджерами - как эффективно взаимодействовать с руководством. Учат управлять многими темами и участниками одновременно. Осваивают техники вовлечения большого количества людей. И понимают, на что в первую очередь обращать внимание фасилитатору в сложных ситуациях.

Как построено обучение

Курс имеет четкую структуру - информация подается системно. Каждую тему разбирают на реальных кейсах. Студенты отрабатывают навыки на практике, а не только в теории. Есть практические задания и симуляторы различных ситуаций. Разбирают личные кейсы студентов - каждый получает индивидуальный подход. И на всей продолжительности курса - постоянная поддержка от преподавателей.

Что включено

Выдается диплом/сертификат
Гибкий график
Сопровождение ментора