Supreme BA

Программа курса

Основы бизнес-анализа в IT

На этом курсе начинают с основ построения процессов бизнес-анализа. Участники разбирают типы IT-проектов и их фазы развития. Учат эффективно коммуницировать с командой и заказчиками. Кроме того, рассматривают методы управления информацией - работу с артефактами и wiki-системами. Особое внимание уделяют управлению жизненным циклом требований.

Работа с заинтересованными сторонами

Этот модуль посвящен управлению стейкхолдерами. Участники учат готовить необходимые документы для организации работы. Разбирают стратегии коммуникации при внешних изменениях. Отдельно рассматривают работу с несколькими заинтересованными сторонами одновременно. Также изучают тонкости работы в мультинациональных проектах.

Фаза исследования проекта

Практический воркшоп по discovery phase. Участники работают с Problem Definition Canvas для определения проблемы. Изучают Business Objective Model для понимания бизнес-целей. Используют Impact Mapping для визуализации влияния решений на бизнес.

Требования: выявление и документирование

Модуль охватывает все аспекты работы с требованиями. Рассматривают факторы, влияющие на формат написания требований - тип проекта, стейкхолдеры, методы декомпозиции работ и внешние зависимости. На практике участники составляют функциональные требования с помощью Story Mapping, описывают функциональность, работают с User Story и Use Case.

Управление рисками

Этот воркшоп учит идентифицировать и управлять рисками. Участники изучают методы создания реестра рисков. Разбирают стратегии работы с рисками - избежание, принятие, уменьшение или передачу. Отдельно рассматривают отличия между рисками проекта и продукта. Также изучают связь рисков с определением объема работ.

Нефункциональные требования и моделирование процессов

Участники учат различать типы нефункциональных требований. Разбирают методы подготовки вопросов для заказчика и проведения интервью. Учат трансформировать пожелания заказчика в четкие требования для документации. На практике строят различные типы диаграмм - sequence diagram, ERD/UML Class, BPMN/Activity/Process diagram, state machine и use case diagram.

Оптимизация бизнес-процессов

Модуль посвящен анализу и улучшению существующих процессов. Участники учат оценивать ситуацию, сложившуюся до их прихода на проект. Рассматривают пути оптимизации и ресурсы для внедрения изменений. Изучают современные тренды - машинное обучение и интеграции - и их применение в конкретных проектах.

Технические навыки и развитие команды

Последние модули охватывают технические аспекты работы бизнес-аналитика. Участники получают базовые знания по работе с вайрфреймами и прототипами. Изучают основы API и работы с документацией. Получают представление о базах данных и простых SQL-запросах. Также рассматривают вопросы обучения молодых аналитиков, модели компетенций, изучение предметных областей и сертификацию.

Для кого этот курс

Курс рассчитан на бизнес-аналитиков с опытом работы. Уровень сложности - средний. Занятия проходят в формате вебинаров. Для обучения понадобится знание английского языка. Преподаватели имеют большой практический опыт работы в разных IT-компаниях. Участники получают персональные консультации по развитию карьеры и помощь в поиске релевантных вакансий.