На цьому курсі починають з основ фасилітації. Студенти дізнаються, що таке фасилітація на практиці, а не в теорії. Вчать готуватися до зустрічей - що робити до та після. Розбирають, як створити ефективну агенду та чому це ключ до успіху. Вчать правильно відкривати зустрічі, збирати інформацію, вибирати та пріоритизувати теми. І також - як коректно закривати зустріч.
Тут розглядають щоденні мітинги в Scrum та Kanban - пояснюють різницю між ними. Показують, як за допомогою фасилітації мотивувати команду. Вчать створювати довірливу атмосферу на мітингах. Розбирають проведення зустрічей "один на один" так, щоб учасники дійсно розуміли один одного.
Цей блок присвячений технічним та фінальним інтерв'ю. Студенти дізнаються, що може відлякати співрозмовника під час інтерв'ю. Вчать проводити скринінг учасників. Працюють над власною презентацією. Розбирають, як будувати довірливі стосунки під час інтерв'ю.
Тут пояснюють, що Backlog Refinement - це процес, а не просто мітинг. Показують особливості проведення таких зустрічей - як не загубитися в технічних деталях. Вчать стимулювати команду до пошуку інформації та вирішення задач. Розбирають техніки декомпозиції.
Цей модуль про Planning та оцінку проектів. Студенти дізнаються, як провести планування та перебороти страх помилки. Вчать оцінювати ризики та залежності в проектах. Розбирають взаємоповагу та взаємодопомогу в команді. Аналізують реакції команди на зобов'язання та оцінку - як з цим працювати.
Тут розглядають проведення ретроспектив. Показують, як отримати максимум від таких зустрічей. Вчать використовувати гейміфікацію для залучення команди. Розбирають різні техніки проведення мітингів - не лише класичні п'ять "чому". І пояснюють, як стимулювати команду впроваджувати результати в роботу.
Останній блок присвячений складним мітингам. Студенти вчать проводити зустрічі з багатьма учасниками. Розбирають роботу з топ-менеджерами - як ефективно взаємодіяти з керівництвом. Вчать управляти багатьма темами та учасниками одночасно. Освоюють техніки залучення великої кількості людей. І розуміють, на що в першу чергу звертати увагу фасилітатору в складних ситуаціях.
Курс має чітку структуру - інформація подається системно. Кожну тему розбирають на реальних кейсах. Студенти відпрацьовують навички на практиці, а не лише в теорії. Є практичні завдання та симулятори різних ситуацій. Розбирають особисті кейси студентів - кожен отримує індивідуальний підхід. І на всій тривалості курсу - постійна підтримка від викладачів.