На этом курсе начинают с основ. Рассматривают различные стили лидерства - авторитарный, демократический, трансформационный. Анализируют преимущества и недостатки каждого. Помогают определить собственный стиль через самоанализ и обратную связь от команды.
Здесь учат полному циклу работы с людьми. Рассматривают роль руководителя в подборе новых сотрудников. Показывают, как эффективно адаптировать работников. Учат управлять результатами и профессиональным ростом команды. Разбирают правильное завершение сотрудничества.
Этот блок объединяет две важные темы. Сначала учат проводить эффективные индивидуальные встречи. Показывают, как создавать доверительную атмосферу. Используют инструменты отслеживания прогресса - OKR и SMART. Затем переходят к мотивации - учат ставить цели и строить системы вознаграждений. Рассматривают финансовые и нефинансовые способы мотивации.
Здесь готовят к сложным ситуациям. Сначала развивают эмоциональный интеллект - учат распознавать и управлять эмоциями. Анализируют язык тела и невербальные сигналы. Затем переходят к конфликтам - изучают причины возникновения и модели развития. Рассматривают роль руководителя в конфликтных ситуациях - участник, медиатор или консультант.
Это практический воркшоп, где отрабатывают навыки решения конфликтов. Используют реальные кейсы для симуляции. Учат создавать безопасное пространство для диалога. Показывают, как эффективно выполнять роль медиатора.
Здесь учат управлять изменениями. Рассматривают модели внедрения инноваций. Анализируют барьеры для изменений и способы их преодоления. Показывают, как привлекать команду к процессу изменений.
Этот модуль посвящен современным технологиям. Обозревают инструменты искусственного интеллекта для автоматизации рутинных задач. Показывают, как использовать AI для аналитики и принятия решений. Рассматривают конкретные задачи, которые может взять на себя искусственный интеллект.
Здесь учат работать с online-командами. Сравнивают подходы к управлению офлайн и удаленными командами. Рассматривают инструменты для онлайн-сотрудничества. Учат выстраивать коммуникационные процессы и поддерживать продуктивность на расстоянии.
Этот блок объединяет две стратегические темы. Сначала рассматривают роль лидера как наставника. Учат инструменты поддержки профессионального развития - GROW модель, коучинговые сессии. Затем переходят к кризисному менеджменту. Учат действовать в сложных условиях - война, рыночные изменения, кадровые кризисы. Рассматривают особенности коммуникации во время кризисов.
Завершают курс темой управления разнообразными командами. Учат работать с людьми разных культур, религий, национальностей. Показывают инструменты создания инклюзивной среды. Помогают строить комфортные условия для всех членов команды.
Курс длится 7 недель и включает 28 часов практической информации. Содержит воркшопы для отработки навыков. Предоставляет доступ к записям без ограничений. После завершения выдается сертификат. Навыки, полученные на курсе, можно сразу применять в работе.