Программа курса

Основы Presale и работа с клиентом

На этом модуле рассматривают весь процесс presale - от первого контакта до получения запроса. Слушатели узнают о различных типах компаний и их подходах к presale. Важная часть - первые шаги: оценка потенциального клиента, определение объема работ и построение процесса общения. Также разбирают различные типы запросов от клиентов - RFI, RFQ, RFP, RFB.

Подготовка к продаже и оценка

Здесь участники учатся собирать требования к проекту и документировать их. Модуль охватывает техническую квалификацию проекта - разработку предварительного дизайна решения и определение технических ограничений. Особое внимание уделяется оценке стоимости: декомпозиции задач, анализу альтернатив и рисков, согласованию цены. Также рассматривают работу с ожиданиями клиентов и распространенные ошибки.

Планирование проекта и бюджетирование

Этот блок посвящен определению масштаба проекта через Discovery phase и созданию структуры работ. Рассматривают различные модели сотрудничества - Fixed Price, Time & Materials, ODT, Outstaffing. Участники учатся планировать бюджет, рассчитывать стоимость и оставлять буфер. Также анализируют технические, процессные и бюджетные риски.

Работа с командой и коммуникация

Модуль про организацию presale команды - распределение ролей, зон ответственности и взаимодействие между отделами. Важный аспект - коммуникация между продажами, доставкой и проектными менеджерами. Участники учатся согласовывать результаты с бизнесом и клиентом. Также получают практические советы для работы в небольших командах.

Создание и утверждение предложения

Здесь подробно разбирают составление коммерческого предложения. Начинают с Executive Summary - кейс стади и представления компании. Потом переходят к потребностям клиента: бизнес целям, драйверам и масштабу проекта. Важная часть - описание решения: подход к реализации, архитектура и риски. Также рассматривают ценообразование, условия сотрудничества и процесс утверждения предложения внутри компании.

Презентация и закрытие сделки

Финальный модуль о проведении презентации для клиента. Участники учатся готовиться к выступлению, выбирать формат и проводить репетиции. Особое внимание уделяется работе с различными типами клиентов и их возражениями. Рассматривают техники убеждения, честные манипуляции и возможности для up-sale. Завершается модуль передачей проекта на этап delivery.

Особенности курса

Курс разработан для IT менеджеров с опытом от двух лет. Преподаватели имеют практический опыт работы в различных IT компаниях. Каждый участник получает персональные консультации по развитию карьеры. Помогают улучшить резюме и портфолио. Есть возможность вернуть средства в течение двух занятий, если формат не подойдет.

Что включено

Выдается диплом/сертификат

Занятия целый день

Presale Time

О курсе

Программа курса

Основы Presale и работа с клиентом

Подготовка к продаже и оценка

Планирование проекта и бюджетирование

Работа с командой и коммуникация

Создание и утверждение предложения

Презентация и закрытие сделки

Особенности курса

Что включено

О школе

IAMPM

Другие курсы школы

Business Development Sales and Marketing

PM Hard Skills: Planning

Supreme BA