Програма курсу

Основи Presale та робота з клієнтом

На цьому модулі розглядають весь процес presale - від першого контакту до отримання запиту. Слухачі дізнаються про різні типи компаній та їх підходи до presale. Важлива частина - перші кроки: оцінка потенційного клієнта, визначення обсягу робіт та побудова процесу спілкування. Також розбирають різні типи запитів від клієнтів - RFI, RFQ, RFP, RFB.

Підготовка до продажу та оцінка

Тут учасники вчаться збирати вимоги до проекту та документувати їх. Модуль охоплює технічну кваліфікацію проекту - розробку попереднього дизайну рішення та визначення технічних обмежень. Особлива увага приділяється оцінці вартості: декомпозиції завдань, аналізу альтернатив та ризиків, узгодженню ціни. Також розглядають роботу з очікуваннями клієнтів та поширені помилки.

Планування проекту та бюджетування

Цей блок присвячений визначенню масштабу проекту через Discovery phase та створенню структури робіт. Розглядають різні моделі співпраці - Fixed Price, Time & Materials, ODT, Outstaffing. Учасники вчаться планувати бюджет, розраховувати вартість та залишати буфер. Також аналізують технічні, процесні та бюджетні ризики.

Робота з командою та комунікація

Модуль про організацію presale команди - розподіл ролей, зон відповідальності та взаємодію між відділами. Важливий аспект - комунікація між продажами, доставкою та проектними менеджерами. Учасники вчаться узгоджувати результати з бізнесом та клієнтом. Також отримують практичні поради для роботи в невеликих командах.

Створення та затвердження пропозиції

Тут детально розбирають складання комерційної пропозиції. Починають з Executive Summary - кейс стаді та представлення компанії. Потім переходять до потреб клієнта: бізнес цілей, драйверів та масштабу проекту. Важлива частина - опис рішення: підхід до реалізації, архітектура та ризики. Також розглядають ціноутворення, умови співпраці та процес затвердження пропозиції всередині компанії.

Презентація та закриття угоди

Фінальний модуль про проведення презентації для клієнта. Учасники вчаться готуватися до виступу, вибирати формат та проводити репетиції. Особлива увага приділяється роботі з різними типами клієнтів та їх запереченнями. Розглядають техніки переконання, чесні маніпуляції та можливості для up-sale. Завершується модуль передачею проекту на етап delivery.

Особливості курсу

Курс розроблений для IT менеджерів з досвідом від двох років. Викладачі мають практичний досвід роботи в різних IT компаніях. Кожен учасник отримує персональні консультації щодо розвитку кар'єри. Допомагають покращити резюме та портфоліо. Є можливість повернути кошти протягом двох занять, якщо формат не підійде.

Що включено

Видається диплом/сертифікат

Заняття цілий день

Presale Time

Про курс

Програма курсу

Основи Presale та робота з клієнтом

Підготовка до продажу та оцінка

Планування проекту та бюджетування

Робота з командою та комунікація

Створення та затвердження пропозиції

Презентація та закриття угоди

Особливості курсу

Що включено

Про школу

IAMPM

Інші курси школи

Business Development Sales and Marketing

PM Hard Skills: Planning

Supreme BA