Программа курса

Введение в профессию IT Sales Manager

На этом курсе рассказывают об обязанностях менеджера по продажам в IT. Слушатели узнают о различных типах продажных профессий в технологической сфере и возможностях карьерного роста. Также объясняют, какие конкретные знания нужны для работы в IT-продажах.

Поиск клиентов и лидогенерация

Курс учит, как находить и привлекать клиентов. Рассматривают этапы лидогенерации, методы определения целевого клиента и создания идеального профиля. Также показывают, как правильно строить outreach-кампании.

Практика с инструментами лидогенерации

Слушатели тестируют демо-версии популярных инструментов для поиска клиентов. Преподаватели объясняют, какие процессы можно автоматизировать и какие дополнительные программы помогают частично автоматизировать работу.

Воронки продаж и CRM-системы

Этот блок охватывает два направления. Сначала разбирают воронки продаж - их виды, функции и этапы, за которые отвечает менеджер. Затем участники учатся оценивать эффективность воронок и строить такие, которые ведут к заключению сделок. Вторая часть - практическая работа с CRM-системами. Слушатели тестируют демо-версии SalesForce, PipeDrive и Hubspot, анализируют и сравнивают их характеристики.

Коммуникация с клиентами

Курс учит правильно взаимодействовать с клиентами через различные каналы общения - встречи, телефонные звонки, переписку. Участники осваивают принципы презентации компании и продукта, учатся не отталкивать клиентов и оправдывать их ожидания. Особое внимание уделяют работе с возражениями - поэтому рассматривают типы возражений, методы реакции на них и способы получения пользы из таких ситуаций для закрытия сделок.

Завершение сделки и карьера

Последний блок объединяет две важные темы. Сначала рассматривают жизненный цикл сделки - не только документальную часть, но и методы презентации компании, стратегии общения для удержания клиента и практические советы для облегчения закрытия сделок. Затем переходят к карьерным вопросам - участники учатся составлять резюме, писать сопроводительные письма, готовиться к собеседованиям, проходить тестовые задания и испытательный срок. Также объясняют, на что обращают внимание IT-компании при найме продажников.

Дополнительные материалы

Курс включает бонусные лекции. Для новичков в продажах - три занятия о разработке IT-продуктов: процессы разработки, архитектуру продуктов и современные технологии. Для уже опытных специалистов - три углубленные лекции по продажам: построение email-воронок, месседжинг в коммуникации и обработка возражений в переписке.

Особенности курса

Занятия проходят в формате вебинаров. Для комфортного обучения нужно знание английского языка. Преподаватели имеют значительный опыт работы в различных IT-компаниях. Каждый участник получает персональные консультации по развитию карьеры, рекомендации по улучшению резюме и портфолио, помощь в поиске релевантных вакансий. Если курс не понравится, средства можно вернуть в течение первых двух занятий.

Что включено

Выдается диплом/сертификат

Гибкий график

SalesMan

О курсе

Программа курса

Введение в профессию IT Sales Manager

Поиск клиентов и лидогенерация

Практика с инструментами лидогенерации

Воронки продаж и CRM-системы

Коммуникация с клиентами

Завершение сделки и карьера

Дополнительные материалы

Особенности курса

Что включено

О школе

IAMPM

Другие курсы школы

Business Development Sales and Marketing

PM Hard Skills: Planning

Supreme BA