Програма курсу

Вступ до професії IT Sales Manager

На цьому курсі розповідають про обов'язки менеджера з продажів в IT. Слухачі дізнаються про різні типи продажних професій в технологічній сфері та можливості кар'єрного росту. Також пояснюють, які конкретні знання потрібні для роботи в IT-продажах.

Пошук клієнтів та лідогенерація

Курс вчить, як знаходити та залучати клієнтів. Розглядають етапи лідогенерації, методи визначення цільового клієнта та створення ідеального профілю. Також показують, як правильно будувати outreach-кампанії.

Практика з інструментами лідогенерації

Слухачі тестують демо-версії популярних інструментів для пошуку клієнтів. Викладачі пояснюють, які процеси можна автоматизувати та які додаткові програми допомагають частково автоматизувати роботу.

Воронки продажів та CRM-системи

Цей блок охоплює два напрямки. Спочатку розбирають воронки продажів - їх види, функції та етапи, за які відповідає менеджер. Потім учасники вчаться оцінювати ефективність воронок та будувати такі, що ведуть до укладення угод. Друга частина - практична робота з CRM-системами. Слухачі тестують демо-версії SalesForce, PipeDrive та Hubspot, аналізують та порівнюють їх характеристики.

Комунікація з клієнтами

Курс вчить правильно взаємодіяти з клієнтами через різні канали спілкування - зустрічі, телефонні дзвінки, листування. Учасники освоюють принципи презентації компанії та продукту, вчаться не відштовхувати клієнтів та виправдовувати їх очікування. Особливу увагу приділяють роботі з запереченнями - тому розглядають типи заперечень, методи реакції на них та способи отримання користі з таких ситуацій для закриття угод.

Завершення угоди та кар'єра

Останній блок об'єднує дві важливі теми. Спочатку розглядають життєвий цикл угоди - не лише документальну частину, але й методи презентації компанії, стратегії спілкування для утримання клієнта та практичні поради для полегшення закриття угод. Потім переходять до кар'єрних питань - учасники вчаться складати резюме, писати супровідні листи, готуватися до співбесід, проходити тестові завдання та випробувальний термін. Також пояснюють, на що звертають увагу IT-компанії при наймі продажників.

Додаткові матеріали

Курс включає бонусні лекції. Для новачків у продажах - три заняття про розробку IT-продуктів: процеси розробки, архітектуру продуктів та сучасні технології. Для вже досвідчених фахівців - три поглиблені лекції з продажів: побудова email-воронок, меседжинг у комунікації та опрацювання заперечень у листуванні.

Особливості курсу

Заняття проходять у форматі вебінарів. Для комфортного навчання потрібне знання англійської мови. Викладачі мають значний досвід роботи у різних IT-компаніях. Кожен учасник отримує персональні консультації з розвитку кар'єри, рекомендації щодо покращення резюме та портфоліо, допомогу в пошуку релевантних вакансій. Якщо курс не сподобається, кошти можна повернути протягом перших двох занять.

Що включено

Видається диплом/сертифікат

Гнучкий графік

SalesMan

Про курс

Програма курсу

Вступ до професії IT Sales Manager

Пошук клієнтів та лідогенерація

Практика з інструментами лідогенерації

Воронки продажів та CRM-системи

Комунікація з клієнтами

Завершення угоди та кар'єра

Додаткові матеріали

Особливості курсу

Що включено

Про школу

IAMPM

Інші курси школи

Business Development Sales and Marketing

PM Hard Skills: Planning

Supreme BA