На этом курсе начинают с проверки готовности к роли Senior Project Manager. Рассматривают уровни квалификации проектных менеджеров и специфику работы сеньора в разных компаниях. Определяют зону ответственности, типичные задачи и необходимые навыки. Студенты проходят тестирование для оценки начального уровня знаний.
Далее учатся планировать проекты продолжительностью от шести месяцев. Выбирают методы оценки трудоемкости задач - сравнительную оценку, planning poker, PERT-метод. Используют велосити и фокус-фактор для расчета времени выполнения. Учитывают зависимости между задачами, строят Roadmap с учетом бизнес-целей клиента. Разрабатывают структуру команды для коллектива 50+ человек и отслеживают прогресс с учетом изменений.
Третий модуль посвящен работе с рисками. Студенты готовят план управления рисками, проводят SWOT-анализ, изучают атрибуты регистрации рисков. Учатся коммуницировать с клиентом и управлять ожиданиями.
На этом этапе рассматривают различные engagement-модели - Fixed-Price, Time and Materials, Staff Augmentation. Учатся выбирать оптимальный тип контракта и процессный фреймворк для каждого проекта. Разбирают специфику работы с жесткими коммитментами и переход между фреймворками.
Здесь проектные менеджеры учатся управлять бюджетом, расходами и маржинальностью. Изучают основные финансовые показатели в аутсорсинге - DPM, GM, Labour Margin. Разбирают биллинг-модели проектов и ответственность PM за финансовые результаты. Осваивают методы оптимизации расходов и повышения маржинальности.
Этот блок охватывает управление изменениями скоупа без конфликтов. Используют реестр изменений и импакт-анализ. Учатся обновлять прогнозы даты релиза и вести переговоры с клиентом. Далее - искусство баланса между интересами клиента и работодателя, эффективный репортинг и методы предотвращения эскалаций.
Студенты изучают задачи менеджера программы - синхронизацию, контроль, мотивацию других проектных менеджеров. Осваивают инструменты управления программой и прогнозирования ресурсов. Затем переходят к presales стадии - роль PM, подготовка Project Proposal, работа с возражениями клиентов и команды.
Завершают курс работой с Jira для упрощения ежедневных задач. Учатся планировать релизы с помощью диаграммы Гантта, строить и отслеживать Roadmap. Разбирают вопросы студентов и практические кейсы.
Курс рассчитан на IT-менеджеров с трехлетним опытом работы на уровне Middle, которые стремятся к профессиональному росту. Уровень сложности высокий, с акцентом на новые подходы к решению сложных задач. Практические воркшопы помогают закрепить знания. После завершения обучения предусмотрена поддержка. Если после первого занятия решат не продолжать - возвращают деньги.